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特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社リノ

事業者の名称

新家徳子

事業者の所在地

〒598-0007

大阪府泉佐野市上町1丁目1-5 3F

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

営業時間:10:00~17:00 定休日:土・日・祝
(ご来店の場合はご相談に応じます)

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから14日以内に発送いたします。
ただし、予約商品は順次発送できるよう最善を尽くしておりますが、予約数過多の場合は、製造出来次第の発送となります。
また以下の場合も、発送が遅れる場合があります。

・配送会社における遅延の発生
・離島など一部地域への配送
・ご注文時に利用されたクレジットカードの認証が確認できない

返品について

「キズや不具合がある」「ご注文内容と違う商品が届いた」などの場合、着払いにてご返送ください。
※代替商品の用意ができない場合は返品対応となります。
※商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じることができません。
以下に該当する場合はお受けできかねますので、ご了承ください。
・商品の到着から「8日以上」経過した商品
・一度ご使用になった商品、またお直し、洗濯、クリーニングされた商品
・付属品、保証書、デメリットタグ、販売商品タグが商品から外れている、紛失した商品
・保証書、商品タグを紛失された商品
・他店・他ECサイトで購入した商品
・返送品を確認し、弊社で不良の判断ができかねる場合

「イメージと違った」「サイズが合わない」「注文を間違えた」
などの場合は返品にて承ります。
以下に該当する場合はお受けできかねますので、ご了承ください。
・商品の到着から「8日以上」経過した商品
・返品のお手続きをせず返送された商品
・セール商品、アウトレット商品、マスクなど肌に触れる衛生商品など商品ページで「返品不可」と明記されている商品
・付属品、保証書、デメリットタグ、販売商品タグが商品から外れている、紛失した商品
・一度ご使用になった商品、またお直し、洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品
・保証書、商品タグを紛失された商品
・他店・他ECサイトで購入した商品